giovedì 29 agosto 2024

Polemica finale

In genere lascio fuori le polemiche dai resoconti, sebbene ogni volta ci sarebbe sempre qualche appunto… Poi la positività donatami dal viaggio in sé mi fa tacere.

Questa volta però non ce la faccio.

Il viaggio in modalità “express” non mi è piaciuto.

Sapevo a cosa andavo incontro. Avendo pochi giorni a disposizione per partire, era un prendere o lasciare.

Assieme alle cose belle vissute mi sono reso conto anche di aver preso una mezza fregatura da Avventure. Parliamo di piano volo, una delle loro “specialità”.

Quando ci siamo iscritti il piano volo non era ovviamente ancora disponibile. I dati necessari nella scelta di un viaggio sono innanzi tutto il giorno della partenza (prevista in questo caso il 4 maggio) e ritorno (12 maggio), ovvero 9 giorni. Il viaggio aveva il suo prezzo assegnato. L’iscrizione l’abbiamo fatta il 16 aprile mentre eravamo all’aeroporto di Seul, in attesa del volo per Tokyo. Al nostro ritorno, il 1° maggio, dopo aver pagato il saldo come da loro richiesto, ci siamo resi conto avevano spostato la partenza alla sera del 5 maggio, in più il rientro a Roma era previsto alle h14 del 12 maggio.


In pratica il viaggio si era ridotto da 9 a 7 giorni: il tutto pagato la stessa cifra richiesta per 9 giorni… La cosa più grave è stata non avvisare i viaggiatori dei cambiamenti imposti. Della serie Codice del Turismo, questo sconosciuto.

Aver negato la possibilità di scelta nei confronti di chi sta pagando un tour operator che non è nato ieri, oltre alla grave mancanza di chiarezza e trasparenza.

Già si tratta di un viaggio “express”, in cui si ha poco tempo a disposizione, soluzione che a me non piace molto perché si vedono e fanno pochissime cose. Riducendo i giorni di viaggio così tanto senza equiparazione sul costo, è stata una presa in giro.

Cassandra si è accorta dal mio diario che non mi è piaciuta questa esperienza. Io me ne sono reso conto mentre lo scrivevo. È stato quasi un viaggio mancato, un’occasione persa, una scommessa andata male.

Ancora colmo di positività per il viaggio in Giappone ne sono stato consapevole molto dopo…  Cosa posso farci? Sotto certi aspetti è stato un brutto viaggio, per pochi altri un bel viaggio e tanto basta per non farmi smettere di viaggiare.



Chiudo qui questa piccola polemica con Avventure, mettendoci una bella pietra sopra, per lo meno la metto sopra i loro viaggi “express”.

Nessun commento:

Posta un commento